Açıklama

Gönderim ve İade

Tüketici Kanunu’na göre, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde geçerlidir.

Dorsem.com'da alışveriş, satın aldığınız ürünü sorunsuz olarak iade edebileceğinizi bildiğiniz için çok daha eğlenceli. Satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamaz ise kargo ücreti ödemeden ürünü Dorsem.com'a kolayca iade edebilirsiniz. İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz: 14 gün içerisinde, Dorsem.com müşteri hizmetlerine destek bölümünden veya 0 224 334 06 63 numaralı telefondan ulaşarak ürünü iade edebilirsiniz. Ürünü, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte Dorsem.com'a iade gönderebilirsiniz. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.